Hindistan’ın Jabalpur kentinde bir Hindu müşteri, cep telefonu uygulaması Zamato üzerinden verdiği siparişi Müslüman bir çalışanın getirmesi üzerine reddetti. Şirket müşteriye “Yemeğin dini yoktur. Yemek dindir” cevabını verdi.
Twitter’da NaMo_Sarkaar isimli kullanıcı bildirisinde yaşananları şöyle anlattı:
“Siparişimi Hindu olmayan bir şoförle göndermeleri üzerine Zamato’dan verdiğim siparişi iptal ettim. Bana siparişi iptal edemeyeceklerini, sürücüyü de değiştiremeyeceklerini söylediler. Ben de ‘Para istemiyorum, siparişimi iptal edin’ dedim.”
NaMo_Sarkaar ikinci iletisinde ise müşteri hizmetleri servisiyle yazışmasının ekran imajını paylaştı ve “Şravan (Hindular’ın Lord Şiva’ya adadıkları kutsal ay) ayındayız ve Müslüman birinin getirdiği siparişe gereksinimim yok” dedi.
Şirketin bu müşteriye verdiği “Yemeğin dini yoktur. Yemek dindir” iletisi binlerce beğeni ve retweet aldı.
Twitter
‘Üzüntü duymuyoruz’
Şirketin kurucusu Deepinder Goyal da daha sonraki bildirisinde “Değerlerimize karşıysa müşteri kaybetmekten keder duymayız” dedi.
Az sayıda Twitter kullanıcısından dayanak alan müşteri birçok kişi tarafından eleştirildi.
Çoğu kullanıcı müşteriye yemeğini kendi yapması tavsiyesinde bulundu.
https://twitter.com/samjawed65/status/1156435882074939392
SamSays isimli bir kullanıcı “İyi karşılık. Giderek artan nefret ve bağnazlığı reddeden şirket bulmak kolay değil” derken, Chandral isimli öbür bir kullanıcı ise şunları yazdı:
“Gerçekten mi? Pekala ya şef Müslüman ise? Siparişi paketleyen kişi Sih ise? Yemeğin materyalleri bir Hristiyan’dan alındıysa? Tarladan kapınıza gelinceye kadar yemeğinize birçok kişinin eli değmiş olabilir. Şayet kaygınız arsa internetten sipariş vermemelisin.”
