Kaza, Sarıyer Büyükdere Caddesi üzerinde saat 06.00 sıralarında meydana geldi. Edinilen bilgiye nazaran, İsmail Çiçek’in kullandığı 34 KD 8442 plakalı Otobüs A.Ş’ye bağlı otobüs, Darüşşafaka durağı Sarıyer istikametinde şoförünün direksiyon hakimiyetini kaybetmesi sonucu evvel trafik ışıklarına daha sonra da karşı yolun duvarına çarptı. İçinde yolcu olmadığı öğrenilen otobüs, ağaçlara da çarptıktan sonra zahmetle durdu. Otobüs şoförü kendi imkanları ile araçtan çıktı. Vatandaşların ihbarıyla olay yerine polis ve ambulans geldi. Hafif yaralanan şoföre birinci müdahalesi olay yerinde yapıldı.
Kaza nedeniyle yola dubalar koyan polis takımları trafiği tek şeritten verdi.Sarıyer -Maslak istikametinde uzun araç kuyrukları oluştu. İşlerine geç kalan birtakım vatandaşlar otobüslerden inerek yürümeyi tercih etti.
Kaza yapan sürücü polise birinci tabirinde “Hacıosman -Bahçeköy seferini yapmak için durağa gidiyordum. Birden karşı yola geçerek duvara çarptım. Araçta kimse yoktu” dedi.