Edinilen bilgiye nazaran olay, saat 16.45 sırasında Muratpaşa ilçesi Konuksever Mahallesi 786 Sokak üzerinde meydana geldi. İhbar üzerine sıhhat sorunu yaşayan bir hastayı hastaneye götürmeye gelen 07 AGD 703 plakalı ambulanstaki 3 sıhhat işçisi hasta bireye meskende müdahale yaptı. Sıhhat takımı durumu makus olan hastayı hastaneye götürmek için sedye ile ambulansa bindirdi. Hasta ambulansa alındığı sırada, oksijen tüplerinin olduğu kısımdan dumanlar yükselmeye başladı ve araç alev aldı. Ambulansın alev aldığını gören etraftakiler, yangına kısa müddette müdahale etti. Sıhhat takımı alevlerin ortasından hastayı dışarı çıkarmayı başardı. Hasta ve elleri yanan sıhhat işçileri diğer bir ambulansla hastaneye kaldırıldı. Yanan ambulans, olay yerine çağrılan itfaiyenin müdahalesiyle söndürüldü. Ambulansın art ve ön kısmı kullanılamaz hale geldi. Araçta vakit zaman patlamaların olduğu görüldü.
Elleri yandı
Yangın anı ve söndürme çalışmaları etraftaki vatandaşların cep telefonu kameralarına yansıdı. Görgü şahidi Selma Köktaş, “Hastanın durumu ağırlaşmıştı. Ambulans çağırdık. Ambulansa alındığı esnada tüplerin yanından yangın çıktı. Hemşireler dışarı çıkıp akabinde sedye ile hastayı dışarı çektiler. Yangını söndürmek için tüp getirdik ancak söndüremedik. Alevler büyüdü, ambulansı sardı. Hastayı çekerken içeride alevler vardı. Hemşirelerimizin elleri yandı“ dedi.