Sigorta bölümünde yılın birinci 6 ayında yüzde 19 artışla 33.2 milyar liralık prim üretildi. Lakin, Axa Sigorta Üst Yöneticisi (CEO) Yavuz Ölken sigorta pazarındaki şimdiki gelişmeleri anlamak için bugün yalnızca primlere bakarak kıymetlendirme yapmanın aldatıcı olacağını vurguladı.
Sektörde 6 aydır büyüme olmadığını, prim artışlarının temel olarak enflasyondan kaynaklandığını söz eden Ölken, “Bazı tarifelerde ise mecburî artışlar görüldü. Ayrıyeten dövize bağlı poliçelerde de kur nedeniyle primler arttı” dedi. Ölken şöyle devam etti:
Şeffaf tartışma
“Müşteri sayısı büyümüyor. Örneğin lokomotif sigortalardan olan kaskoda yüzde 10 düşüş var. Kaskoda yenileme oranı da yüzde 70’lerde. Sistem dışına çıkıyor beşerler. Risk algısı insanlarda öncelikli değil. Birinci vazgeçilen alan sigorta oluyor. Bilhassa kişisel sigortalarda daha çok sızıntı var. Ticari ve kurumsalda ise sızıntı az. Bütün bunları daha şeffaf halde tartışabilmek lazım. Penetrasyon kaskoda yüzde 25-26, konutta yüzde 27-28, DASK’ta yüzde 50. Sigortalı sayısını artırmalıyız. Verimli bir altı ay olmadı. Ekonomik gelişmeler de bu çeşit meselelerin suratını artırdı. Kesim olarak kendimize de bakmalıyız. Biz buna hazır mıydık, maliyetler konusunda gereğince tedbirler aldık mı diye sorular sormalıyız. Bugünlerde ise yavaş yavaş toparlanıyoruz. Verimlilik öne çıkmaya başladı. Optimum fiyatlar oluşacaktır.”
Standart tazminat
Sektörün yeni tartışmalarına ait görüşlerini de açıklayan Ölken, mecburî trafik sigortasıyla ilgili dikkat cazip değerlendirmeler yaptı. “Maliyet artışını bertaraf etmek önemli” diyen Ölken, kelamlarını şöyle sürdürdü: “Bu mevzuyu hem bölüm içinde hem otoriteyle konuşuyoruz. Vücudu hasar, takviyeden mahrum kalma üzere hususlarda standardizasyonu şimdi yakalayamadık. Mahkemelerden hâlâ farklı kararlar çıkıyor. Bu yıl sonuna kadar bu hususta bir atılım geleceğini iddia ediyoruz. Tazminatlarda bir standart olmalı. Hesap metodolojisi yok şimdi. Bölüm olarak bununla ilgili tekliflerimizi Sigorta Genel Müdürlüğü’ne sunduk. Paha kaybında da bir standart oluşmadı. Bu cins düzenlemeler tamamlandığında zarurî trafik sigortası öngörülebilir bir pazar olacak. Yeterli berbat şoför ayrımı da daha yeterli yapılmalı. Kesinlikle hür tarifeye de yönelmeliyiz.”
Ölken ayrıyeten, 11. Kalkınma Planı’na da giren sigorta bölümüyle ilgili bir üst yapıyı desteklediklerini, tüm paydaşların bir ortada olduğu bir yapıya gereksinim olduğunu belirtti.
|
‘Yaşayan müşteri’ sayısı 2.5 milyon Axa Sigorta’nın, bölümün içinden geçtiği bu kuvvetli periyoda yeterli bir hazırlıkla başladığını ve bunun sonuçlarını da aldıklarını anlatan Yavuz Ölken, güçlü bölge, memnun acente ve memnun müşteriyi unsur edindiklerini söyledi. Maliyetleri de aşağı çektiklerini belirten Ölken, şu bilgileri verdi: “Bu nedenle daha çok tercih edilir hale geldik. Yangın ve kaskoya odaklandık. Tamamlayıcı sıhhatte çok güzel durumdayız. 700 sıhhat merkeziyle anlaşmalıyız. 2 saatte bir güncellenen datalarla çalışıyoruz. 8 ayda 40 kent gezdik. 2.5 milyon yaşayan müşteriye ulaştık. Prim artışında yıllık amacımız ise yüzde 21. Teknik kârlılığımız da yeterli olacak.” Fırsatlara bakıyor |
